Чистота, уют,..

Персонал смог урегулировать эту проблему комплиментом в виде шампанского и фруктов, это был приятный бонус.

В номере было холодно

Чистота, вежливый персонал на размещении

Еда в ресторане, кровать

Останавливались в отеле на 3 дня. С нами был 2-х летний ребенок. Заранее написала в гостиницу о предоставлении в номер детской кроватки и заселении с окнами во двор. Номер был предоставлен согласно пожеланиям) Покупали завтраки. 900 рублей на человека, ребенок бесплатно. Завтрак очень хороший. Каши, горячее, семга, овощи, фрукты, неплохой выбор сыра и большое количество соков+домашний лимонад (очень достойный). Однозначно рекомендую. При следующем визите остановимся здесь.

Чистота, постельное белье, персонал, в особенности НИКИТА,

Останавливаюсь не первый раз. Чисто, комфортно, хороший сервис.

Исключительно)

Очень хороший отель. Последние 2 года только в этой сети в Москве останавливаюсь. Расположение меня устраивает. Не самый центр, но мне до интересующих меня мест удобно добираться. Окно номера выходили во двор, абсолютная тишина. Номер компактный, но очень изящный для своего сегмента.

Милый небольшой отель одной из любимых сетей.Хорошее расположение-рядом метро,рестораны,кафешки,пешком можно дойти до Лефортовского парка и до Елоховского собора.Хорошие завтраки,тихие номера.

Номера чистые и уютные, постороних запахов нет.Очень понравилось !!!

Огромный номер,отличный напор воды и большая ванная.Завтрак в номер есть,удобно.Успела поужинать в ресторане,отличный бургер с вишневым соусом.Обслуживание прекрасно,приятный персонал и хорошая уборка.Месторасположение тоже порадовало)

Интерьер ванной

Приветливый персонал, отличные завтраки, хорошее расположение.

Прекрасная сотрудница - девушка из Якутии - любезно нас встретила, подключила нам работающий вай фай, так как бесплатный вай-фай не работал.

Удачное месторасположение. Интересные дизайнерские решения номера и ванной комнаты. Разнообразный и вкусный, а главное сытный завтрак. Наличие магазинов, кафе и ресторанов в шаговой доступности (очень понравилось посещение Яна Примуса - кухня и обстановка). Душевая кабина выше всяких похвал.

Всё)

расположение, чистота, кровать, шторы. всё великолепно!

5 минут до метро пешком, район спокойный, рядом отличный ресторанчик братьев Караваевых, номера чистые, просторные, аккуратные, отличная кровать и постельное белье, отель новый, мебель новая, кондиционер работал бесшумно, халаты, тапочки есть ( пишу потому как в некоторых 4-5 звездах их "забывают"), персонал отзывчивый, обученный, приветливый, готовый помочь.

Чудесный отель с прекрасными номерами. Очень уютно, стильно и чисто.

очень удобное расположение , чистота и радушие персонала!

Высокий класс отеля. Чисто, большие номера, качественная постельное белье, подушки! Душевые комнаты также большие и качественные. Интерьер современный и стильный. Рядом целый ряд хороших баров и кафе, очень удобно. Остался довольный.

Завтраки предлагают в смежном с отелем заведении. И на мой взгляд качество завтраков хромает.

Отель недалеко от метро, на трамвае можно доехать от трех вокзалов для тех, кому актуально. Доброжелательный персонал всегда готов помочь или посоветовать. С удовольствием вернусь.

Чисто, Уютно, Отлично!

Лучшее предложение в центре по такой цене.

Очень стильный, уютный, камерный отель. Приятная атмосфера, чистота. Идеальный вариант для путешествий по работе.

Очень жарко в номере )))

Отличный отель, заселили уже в 8, выселились также позже на два часа без каких-либо доплат. Персонал очень приветливый. Интерьер приятный.

Номера современные, очень чистые и комфортные. Удобная большая кровать. В номере есть чайник, холодильник, тв. Ежедневная уборка номера. Расположение тоже очень удобное, недалеко от центра, метро рядом, развитая инфраструктура (магазины, кафе)

Уютный номер, атмосферно, чистота свежий дизайнерский ремонт, сервис на уровне! Великолепная удобная кровать, словно на белоснежном облочке, стилистика номера продумана до мелочей.

Близость к метро и центру Москвы

Шакарные завтраки и обслуживание в ресторане! Отзывчивый и внимательный персонал на ресепшн. Необыкновенно красивые номера и чистота в них. Тишина в номерах.

Приветливый персонал, готовый решить все запросы постояльцев. Хороший wi-fi, добротный и разнообразный завтрак.

Уютный чистый номер, хорошая звукоизоляция - хотя трамваи под окнами немного слышно, это абсолютно не мешает. Понравилась ванная, тропический душ - огонь) Персонал очень вежливый и ненавязчивый. Завтраки хорошие, может, не особо богатый ассортимент, но есть основные блюда - яйца, мясо, овощи, оладьи, сырники, все хорошего качества. Порадовал сыр и кофе.

Обслуживание и чистые номера

Все на высшем уровне ! Спасибо

Все отлично, на уровне.

Да, всё супер!

Любимый отель. Всё на высоте!

Гостиница находиться 200 метров от метро Бауманавская. Современная и конфортабельная гостиница.

Место рядом с метро. Простой и тропический душ, что очень удобно. Рядом куча кафе, где можно поесть и магазины, где можно купить продукты. Завтрак достаточно полный - шведский стол, всегда есть каша. В этом же месте вечером можно хорошо посидеть и выпить пива - клиентам отеля дополнительная скидка.

Все отлично, тем более что я попал под какую-то акцию и номер стоил явно дешевле обычного

очень приятный отель

Местоположение, вкусные сырники на завтраке, дизайн интерьера, отличная эргономика пространства в номере, доброжелательный персонал.

Завтрак

Расположение прекрасное, в старом районе Москвы) Все было рядом, удобно, тихо и уютно)

Очень понравилось расположение, чистота и дружелюбность персонала

Все было изумительно! Внимательный персонал ,не оставили без внимания день рождения мужа. Поздравили подарив вкусняшки

Приветливый персонал, уютная обстановка, качественный матрас, удобная мебель, приятный дизайн.

Не дают дополнительно питьевую воду. Для отеля такого уровня это странно.

Отличный отель, останавливались тут уже 3 раза и планируем ещё. Удобное местоположение, недалёко от метро и центра. Недалёко есть несколько ресторанов и пабов, пиццерия, суши, продуктовые магазины. Номера чистые и уютные.

Доброжелательный персонал, уютно в целом. Очень комфортная постель.

Неплохой Отель. Всё на уровне. Но нет Парковки, даже такси не подъехать нормально.

Всё замечательно!

Меня все устраивает. Останавливаюсь в Меркюр не первый раз. Это бренд обозначающий реальное качество услуг.

Хороший разнообразный завтрак

Почему то зубную щетку надо было заказывать на ресепшн.

Идеальный отель. Все на высоте. Очень удобное месторасположение, близко к центру, легко найти и подъехать, рядом остановка, метро в шаговой доступности. Вежливый, отзывчивый персонал. Номера, оформленные в современном стиле, все как на картинках, очень уютные и комфортные, удобные кровати, два огромных одеяла, в общем, есть все необходимое для комфортного проживания. В номере идеально чисто. Очень вкусный, разнообразный завтрак, поужинать можно в этом же ресторанчике, все очень достойно и еда и напитки, постояльцам скидка 10%. А вообще поблизости много ресторанчиков и кафе. Большое спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых. Довольно часто путешествую и могу с уверенностью сказать, что это лучший отель категории 4*

Все

Жили две ночи, понравилось все. Чистота, быстрое пополнение шампуней, гелей, чая, воды. Попросили второе одеяло - без напоминаний через 10 минут. Заселили раньше , чем в 14-00.

Останавливались семьёй с маленькими детьми. Все чисто, завтрак хороший, приветливый персонал. В 5 минутах ходьбы от метро, Окна выходили во двор, в номере тихо.

Постель хорошая, тепло в номере и уютно.

Замечательный отель! Комфортно , чисто , персонал прекрасный. И великолепная , дорогая ароматизация помещений. Завтрак очень разнообразный. Рекомендую !

Очень чисто. Очень вежливо.

В первую очередь расположение- до метро не более 5 минут. Сам отель, обслуживание, прекрасный и приветливый персонал. Хороший кофе на завтрак. Хотелось бы побывать и в других отелях этой сети!

Номер очень просторный, длинный коридор! В номере все продумано: табличка с каналами от телевизора, много розеток, большая душевая комната с отличным напором воды!

Всегда останавливаюсь в этом отеле. Очень чисто, уютно и тепло. Персонал очень дружелюбный. Островок спокойствия в центре города.

Душ с большой лейкой просто шикарно, очень удобная кровать, тихо, наличие чистых полотенец ежедневно, рядом много кафешек и проблем с питанием нет, в номере всегда наличие кофе, чая и сахара.

Отличный отель, очень уютный, профессионально сделан, с шикарными чистыми номерами.

Завтрак , матрац, просторный номер, отличная шумоизоляция

Чистота. Безупречная. Мне приходится останавливаться в различных гостиницах, в разных странах. И первое, что наиболее важно - это запахи. В этом отеле с этим критерием оценки все в порядке. Очень чисто, запахи приятные. Тишина в номере. Несмотря на то, что окна выходят на довольно оживленную улицу, в номере абсолютно тихо. Персонал приветливый. Расположение для меня - удобное, несколько минут пешком до метро Бауманская. Приятно наличие мест, где можно вкусно поесть, совсем рядом, в 2-3 минутах ходьбы. В общем, все отлично. Цена соответствует качеству. Рекомендую. Обычно бывает, что думаешь, вот то, или другое могло быть бы и получше. Но в этом случае отрицательных моментов не было совсем.

Отличная ванная, вполне большой номер, разнообразные завтраки.

Прекрасный номер, отличная ванная комната ( особенно душ с большим разбрызгивателем), прекрасный дизайн, вежливый персонал, отличный завтрак. Никаких претензий к уборке. Близко от метро. Хорошее соотношение цена-качество. Особенный респект владельцам за выбор дизайна. Считаю его очень удачным - добавление ярких акцентов и панно над кроватью сделали эту классику очень нарядной.

Если окна номера выходят на проезжую часть, то шумно и можно сразу не уснуть. (Шум от стройки и трамваев)

Очень чисто, аккуратно. Отличная ванная комната. Удобное расположение в Москве и по отношению к метро.

отличная гостиница, останавливаемся не первый раз, можно неплохо выспаться, т.к. тишина, бесплатная парковка, близко к метро, наличие чайника и питьевой воды; приятный персонал, также стоит отметить хороший завтрак; по запросу принесли в номер зубной набор. Обязательно вернемся!

Прекрасный, уютный отель. Встречали Новый год в Москве и искали вариант неподалёку от центра. Этот отель подошёл идеально. Приветливый персонал, который с вниманием относился ко всем просьбам, чистый номер, все было великолепно. Приехали в отель раньше времени заселения и нас без проблем застелили. 31 декабря, прийдя в номер, порадовались приятному сюрпризу - открытке с тёплыми пожеланиями и шоколадкам. Однозначно рекомендую всем путешественникам этот отель!

На ресепшене был очень вежливый и приветливый персонал , респект

Небольшой уютный отель в современном стиле. Прекрасный номер с превосходным санузлом. Приятная постель, мягкие полотенца и халаты. Еду не пробовали. Рядом есть много кафешек.

Номер 215 и утренняя романтика,,в виде следущая остановка ...,,все супер,кроме въезжающих трамваев !

Нравится этот отель, останавливаюсь не в первый раз. Особенно хочу отметить дизайн и чистоту номеров, вежливый и гостеприимный персонал, вкусные завтраки.

Быстрое заселение, в номере есть всё необходимое для комфортного пребывания. Очень чисто, хорошее белье и удобная кровать! А ещё, в отеле очень приятный аромат, видимо специально разработанный для сети. В соседнем ресторане скидка гостям отеля, что не может не радовать:-)

Замечательный отель, персонал. Номер просторный, чистый, свежий. Кровать удобная, температура комфортная. Короче я в восторге :)

кровать

В отели хороший завтрак, хороший выбор. Персонал очень отзывчивый и приветливый, убираются тщательно каждый день, полотенца меняют так-же каждый день независимо от их место расположения. Сам отель расположен относительно не далеко от центра, но в округе нет ничего.

Завтрак понравился. Отличная работа персонала, отдельная благодарность Артему за помощь и постоянную заботу!!!

Персонал отеля, номер - на уровне. Завтрак стал существенно лучше, нет претензий.